Politique de confidentialité

Comment TooleraAI gère les entrées d'outils, les comptes, les paiements, le support, l'analyse et la publicité.

Dernière mise à jour

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La plupart des outils de fichiers traitent vos fichiers dans votre navigateur. Les comptes, les achats, le support et le suivi optionnel impliquent des données envoyées à nous ou à nos fournisseurs de services.

Qui est responsable

TooleraAI exploite tooleraai.com. Contactez support@tooleraai.com pour des questions ou des demandes de confidentialité. Cette politique couvre notre site Web et nos services, y compris les comptes optionnels et l'accès Pro.

Fichiers et entrées d'outils

Nos utilitaires image et PDF, calculatrices et générateurs traitent leurs entrées sur votre appareil. Nous ne recevons pas les fichiers sélectionnés dans ces outils. Gardez vos fichiers et téléchargements originaux: fermer un onglet ne supprime pas les téléchargements, caches de navigateur ou copies sauvegardés ailleurs sur votre appareil.

Discours au texte peut envoyer de l'audio du microphone à votre fournisseur de navigateur pour la transcription. Texte au discours peut utiliser un service de voix à distance. Les vignettes YouTube chargent à partir de serveurs d'images YouTube, qui reçoivent les informations de votre réseau et l'adresse d'image demandée.

Ne mettez pas d'informations confidentielles dans les messages de support ou les URLs publiques. Les formulaires de compte, la caisse et le support sont des services réseau, séparés du traitement de fichiers locaux.

Comptes, paiements et soutien

Lorsque vous vous inscrivez, nous stockons votre nom, email, mot de passe hash, rôle et dates de compte. Google connexion fournit un identifiant de compte, nom et email. Authentification utilise des cookies et des jetons de sécurité. Resend livre des courriels de réinitialisation de mots de passe.

Pour les achats Pro, nous stockons le plan, la devise, le montant, les identifiants de commande et de paiement, le statut de paiement et les dates d'accès. Razorpay processus de caisse; votre nom et email peut lui être transmis. Nous ne stockons pas les numéros de carte, les codes de sécurité de la carte ou le paiement OTPPar.

Les tickets d'assistance contiennent les coordonnées et les messages que vous soumettez, l'état du ticket et les informations relatives au compte. Votre navigateur peut se souvenir des détails du ticket afin que vous puissiez revenir à la conversation.

Données d'utilisation et prestataires de services

Avec l'autorisation de l'analyse, notre service page-view enregistre le chemin de page, l'adresse de référence, un identifiant de visiteur généré au hasard et une catégorie de périphérique déduite de l'agent utilisateur du navigateur.

Google Analytics indique l'utilisation du site Web. Microsoft Clarity Nous chargeons ces services d'analyse seulement après l'autorisation d'analyse. N'incluez pas de contenu sensible dans les URLs de page; l'analyse optionnelle est exclue des pages de compte, d'authentification et de droit.

Les systèmes d'hébergement et de sécurité peuvent traiter les adresses IP, les informations du navigateur, les heures de demande et les journaux pour livrer le site et enquêter sur les abus.

Publicité et vos choix

Nous utilisons Google AdSense pour la publicité. Google et d'autres fournisseurs de publicité peuvent utiliser des cookies ou des identifiants similaires pour servir et mesurer des publicités basées sur des visites à ce site Web et d'autres.

Lorsque le message de consentement de Google est disponible, utilisez son contrôle de la confidentialité et des paramètres des cookies pour examiner les partenaires, les buts et les choix publicitaires. Les paramètres des cookies du site contrôlent l'analyse facultative; il ne remplace pas une plate-forme de consentement publicitaire certifiée.

Vous pouvez également gérer la publicité personnalisée via Google My Ad Center et les fournisseurs participants via YourAdChoices. Refuser la personnalisation ne supprime pas nécessairement les annonces; le service publicitaire disponible dépend du consentement, de la région et des paramètres de Google.

Pourquoi nous utilisons l'information

Nous utilisons des renseignements pour fournir les comptes, les outils, les paiements et le soutien demandés; maintenir la sécurité; comprendre l'utilisation avec autorisation; et respecter les obligations de tenue de documents applicables. Lorsqu'une base juridique est requise, il peut s'agir de l'exécution d'un contrat, d'un consentement, d'obligations juridiques ou d'intérêts légitimes comme la garantie du service, sous réserve de vos droits.

Sélection automatique de la langue

Pour les nouvelles visites, nous utilisons votre langue de navigation ou nous estimons votre pays à partir de votre adresse IP à l'aide d'une base de données locale DB-IP. Cette recherche n'envoie pas votre adresse IP à un fournisseur de géolocalisation, ne la stocke pas séparément ou ne demande pas de localisation précise.

Partage et traitement international

Les données sont partagées avec les fournisseurs d'hébergement, d'authentification, d'email, de paiement, d'analyse et de publicité impliqués dans les services que vous utilisez, et si nécessaire pour répondre aux demandes légales ou protéger le service. Les fournisseurs peuvent traiter des informations à l'extérieur de votre pays.

Maintien et sécurité

Nous conservons les renseignements sur votre compte pendant qu'il est nécessaire de fournir votre compte, ainsi que les documents de soutien ou de transaction nécessaires pour l'assistance, les différends, la sécurité et la tenue de documents applicables. Vous pouvez demander la suppression; certains documents peuvent devoir rester à ces fins.

Les préférences et les identifiants locaux restent jusqu'à ce que les données soient effacées ou remplacées. Les cookies d'authentification et les jetons de réinitialisation expirent en fonction de leur durée de vie configurée. La conservation par un tiers dépend des paramètres du fournisseur et du compte. HttpOnly cookies d'authentification; aucun système n'est sans risque.

Vos droits à la vie privée

Selon votre emplacement et la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou une copie portable de renseignements personnels, retirer votre consentement, restreindre ou s'opposer au traitement, ou vous retirer de certaines publicités ciblées ou partage. Contactez support@tooleraai.com. Nous pouvons vérifier votre identité et traiter les demandes dans le délai légal applicable.

La suppression du stockage du navigateur ne supprime pas les comptes côté serveur ou les enregistrements de transaction. La modification du consentement s'applique au traitement futur et ne inverse pas le traitement déjà effectué. Vous pouvez également vous plaindre à l'autorité de protection des données concernée.

Les enfants et les changements de politique

Le service est destiné à un public général et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si un enfant a soumis des renseignements personnels sans autorisation appropriée, communiquez avec nous.

Nous mettons à jour cette politique lorsque le service ou nos pratiques changent et indiquent la date de révision. Si nécessaire, nous fournirons un avis supplémentaire ou demanderons un nouveau choix. Continuer à naviguer n'est pas considéré comme le consentement à un nouveau suivi facultatif.

Paramètres de confidentialité

Informations sur les prestataires