Política de privacidad
Cómo TooleraAI maneja entradas de herramientas, cuentas, pagos, soporte, análisis y publicidad.
Última actualización
Traducción automática. Ver el original en inglés.
¿Quién es el responsable?
TooleraAI opera tooleraai.com. Contacto support@tooleraai.com para preguntas o solicitudes de privacidad. Esta política cubre nuestro sitio web y servicios, incluyendo cuentas opcionales y acceso Pro.
Archivos y entradas de herramientas
Nuestras utilidades de imagen y PDF, calculadoras y generadores procesan sus entradas en su dispositivo. No recibimos los archivos seleccionados en esas herramientas. Mantenga sus archivos originales y descargas: cerrar una pestaña no elimina las descargas, los caches del navegador o las copias guardadas en otro lugar en su dispositivo.
El discurso a Texto puede enviar audio de micrófono a su proveedor de navegadores para la transcripción. El texto a Speech puede utilizar un servicio de voz remota. Las miniaturas de YouTube cargan desde servidores de imágenes de YouTube, que reciben información de su red y la dirección de imagen solicitada. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.
No ponga información confidencial en los mensajes de soporte o URL públicas. Los formularios de cuenta, checkout y soporte son servicios de red, separados del procesamiento de archivos locales.
Cuentas, pagos y apoyo
Cuando se registra, almacenamos su nombre, correo electrónico, contraseña hash, nombre y fechas de cuenta. Google sign-in proporciona un identificador de cuenta, nombre y correo electrónico. Authentication utiliza cookies y fichas de seguridad. Resend ofrece correos electrónicos de confirmación de contraseña.
Para compras Pro, almacenamos el plan, la moneda, la cantidad, los identificadores de pedidos y pagos, el estado de pago y las fechas de acceso. Chequeo de procesos de Razorpay; su nombre y correo electrónico se puede pasar a él. No almacenamos números completos de tarjetas, códigos de seguridad de tarjetas o OTPs de pago.
Los tickets de soporte contienen los datos de contacto y los mensajes que envía, el estado de los tickets y la información de la cuenta relacionada. Su navegador puede recordar los detalles de los tickets para que pueda regresar a la conversación.
Uso de datos y proveedores de servicios
Con permiso de análisis, nuestro servicio de visualización de página registra la ruta de página, dirección de referencia, un identificador de visitantes generado aleatoriamente y una categoría de dispositivo inferido desde el agente de usuario del navegador. Esto es información de uso pseudonymous, no una garantía de anonimato.
Google Analytics informa el uso del sitio web. Microsoft Clarity puede registrar interacciones, mapas de calor y repeticiones de sesión. Cargamos estos servicios de análisis sólo después de permiso de análisis. No incluye contenido sensible en URLs de página; analítica opcional está excluida de la cuenta, autenticación y páginas legales.
Los sistemas de hospedaje y seguridad pueden procesar direcciones IP, información del navegador, tiempos de solicitud y registros para entregar el sitio e investigar abusos. La autenticación de cuentas, procesamiento de pagos y soporte funcionan cuando usted solicita esos servicios, independientemente del consentimiento analítico.
Publicidad y sus opciones
Utilizamos Google AdSense para publicidad. Google y otros proveedores de publicidad pueden utilizar cookies o identificadores similares para servir y medir anuncios basados en visitas a este y otros sitios web. Los partners de publicidad pueden procesar direcciones IP, información de dispositivos y interacciones de anuncios. Las cuentas Eligible Pro reciben la experiencia gratuita descrita en el checkout.
Cuando el mensaje de consentimiento de Google está disponible, utilice su control de configuración de Privacidad y cookies para revisar socios, propósitos y opciones de publicidad. La configuración de cookies propia controla la analítica opcional; no reemplaza una plataforma de consentimiento de publicidad certificada. El consentimiento de publicidad se deniega hasta que la plataforma de consentimiento configurado proporcione una elección.
También puede gestionar la publicidad personalizada a través de Google My Ad Center y los proveedores participantes a través de YourAdChoices. Refusing personalization no necesariamente elimina los anuncios; servicio de anuncios disponibles depende del consentimiento, región y configuración de Google.
Por qué utilizamos información
Utilizamos información para proporcionar cuentas, herramientas, pagos y soporte solicitados; mantener la seguridad; entender el uso con permiso; y cumplir con las obligaciones de registro aplicables. Cuando se requiere una base legal, esto puede ser el cumplimiento de un contrato, consentimiento, obligaciones legales, o intereses legítimos como la garantía del servicio, con sujeción a sus derechos.
Selección de idiomas
Para nuevas visitas, utilizamos su idioma del navegador o estimamos su país desde su dirección IP usando una base de datos local de DB-IP. Esta búsqueda no envía su dirección IP a un proveedor de geolocalización, lo almacenan por separado o solicitan una ubicación precisa. Las estimaciones de los países pueden estar mal, especialmente con una VPN; puede cambiar el idioma en cualquier momento.
Compartimiento y procesamiento internacional
Los datos se comparten con los proveedores de alojamiento, autenticación, correo electrónico, pago, análisis y publicidad involucrados en los servicios que utiliza, y cuando sea necesario para responder a solicitudes legales o proteger el servicio. Los proveedores pueden procesar información fuera de su país. Las salvaguardias aplicables y los términos de proveedor rigen estas transferencias; elegir un idioma web no cambia cuando se procesan los datos.
Retención y seguridad
Retenemos información de cuenta mientras sea necesario para proporcionar su cuenta, y registros de soporte o transacción según sea necesario para asistencia, disputas, seguridad y registro aplicable. Puede solicitar la eliminación; algunos registros pueden necesitar permanecer para esos fines. No prometemos un período de retención fijo para cada registro o proveedor.
Las preferencias locales y los identificadores permanecen hasta que se despejen o se sustituyan. Las cookies de autenticación y las fichas de reajuste caducan según sus vidas configuradas. La retención de terceros depende de la configuración del proveedor y de la cuenta. Utilizamos medidas como HTTPS, contraseñas descompuestas y HttpOnly Cookies de autenticación; ningún sistema es libre de riesgos.
Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o copia portable de información personal, retirar el consentimiento, restringir o oponerse al procesamiento, o optar por salir de determinada publicidad o compartir. Contactar support@tooleraai.com. Podemos verificar su identidad y gestionar las solicitudes dentro del plazo legal aplicable.
El cambio de consentimiento se aplica al procesamiento futuro y no revierte el procesamiento ya realizado. También puede quejarse a la autoridad de protección de datos relevante. El ejercicio de los derechos de privacidad aplicables no se utilizará para discriminar contra usted.
Niños y cambios en las políticas
El servicio está destinado a un público general y no está dirigido a niños menores de 13 años. Si un niño ha presentado información personal sin la autorización adecuada, póngase en contacto con nosotros. También pueden aplicarse normas locales de edad y consentimiento de los padres.
Actualizamos esta política cuando el servicio o nuestras prácticas cambian y muestren la fecha de revisión. Cuando sea necesario, proporcionaremos aviso adicional o solicitaremos una nueva opción. Continuar navegando no se trata como consentimiento para un nuevo seguimiento opcional.