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Cosas útiles para incluir

Para cualquier cosa que parezca un error, estas tres líneas generalmente convierten una semana de espalda y entrega en una solución de un mismo día:

  • la herramienta que utilizaba, o un enlace a la página;
  • su navegador y sistema operativo, y si es móvil;
  • lo que esperabas que pasara, y lo que pasó en su lugar — incluyendo cualquier mensaje de error, palabra por palabra.

Por favor no adjuntar el archivo en sí a menos que preguntemos. Preferiríamos reproducir el problema de una descripción que recibir una copia de algo privado.