الاسترداد والإلغاء

المشتريات المحددة المدة

TooleraAI يتم شراء الجائزة لمدة شهر تقويمي أو سنة تقويمية واحدة، ويمكنك التوقف عن تجديد الشراء في أي وقت؛ والإمكانية الحالية لا تزال في تاريخ انتهاء الخدمة، ولا توجد رسوم اشتراك تلقائية لإلغائها.

طلب المساعدة أو رد الأموال

البريد الإلكتروني support@tooleraai.com أو استخدموا نظام الدعم، و ضعوا بريدكم الإلكتروني، و اطلبوا هويتك، وتاريخ الدفع والمشكلة، و لا ترسلوا كلمات السر، وتفاصيل البطاقات، رموز أمن البطاقات، أو OTPS.

نستعرض الطلبات منفردة، بما في ذلك تكرار التهم والأوامر المدفوعة بدون الحصول على الدعم، ونبلغ بالقرار والوقت المتوقع لتجهيز الطلبات من خلال الدعم، وأي حقوق قانونية واجبة السداد أو الانسحاب تكون لها الأسبقية على هذه السياسة، ولا يوجد وعد شامل بأن يتم الموافقة على كل طلب.

بعد إعادة الأموال

وينتهي المبلغ المسترد بالكامل المعتمد من الوصول إلى تلك المشتريات، وتحتفظ فترات أخرى سارية الدفع بمواعيدها الخاصة، ويمكن أن يؤثر تجهيز المدفوعات والمصرف في حالة رد الأموال؛ ويمكن أن يساعد الدعم في التحقق من مركزها.

المدفوعات المستحقة

وإذا أغلق نظام القيد بعد خصم مصرفي، فتح حسابك واستعمال دفعة كشوفة إلى جانب الأمر الذي لم يبت فيه بعد، واتصال الدعم قبل الدفع مرة أخرى إذا كان الوصول لا يزال مفقودا، ولا يضمن اختيار اللغة أو العملة توافر كل طريقة للدفع في بلدكم.