Contacteer ons
Vragen, bug rapporten, tool verzoeken of zakelijke vragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Email ons
E-mail ons of gebruik de ondersteuningswidget. Ondersteuningsberichten en contactgegevens worden opgeslagen zodat we kunnen reageren. Reactietijden variëren; Pro-ondersteuning krijgt voorrang in de wachtrij.
Waarover te schrijven?
Rapporteer een fout
Een hulpmiddel geproduceerd het verkeerde resultaat, weigerde een geldig bestand, of brak op uw browser. Vertel ons het gereedschap, de browser en wat u verwachtte . . Deze krijgen eerst vast.
Een hulpmiddel aanvragen
Iets wat je steeds nodig hebt dat we nog niet hebben. Het meeste van wat we bouwen komt van deze stapel, dus het is de moeite waard om te verzenden.
Reclame en partnerschappen
Vragen over reclame op de site of samenwerken.
Privacyverzoeken
Vragen over uw gegevens, of een verzoek onder AVG, CCPA of soortgelijke wetgeving. Wij behandelen verzoeken binnen de toepasselijke wettelijke termijn.
Auteursrecht en rechten
Copyright concerns of andere juridische mededelingen. Voeg genoeg details voor ons om de inhoud te identificeren en we zullen snel onderzoeken.
Correcties
Iets in een artikel of op een rekenmachine pagina is verouderd of verkeerd. Nauwkeurigheid rapporten zijn altijd welkom.
Voordat je over een bestand schrijft
We kunnen bestanden die alleen op uw apparaat zijn verwerkt niet herstellen. Houd originele bestanden en sla resultaten op voordat u een tool sluit. Beschrijf problemen zonder gevoelige documenten, wachtwoorden of betalingsgegevens te verzenden. Browser spraak en externe media hebben uitzonderingen beschreven in ons Privacybeleid.
Het volledige detail zit in onze Privacybeleid.
Hulpzame dingen om op te nemen
Voor alles wat lijkt op een bug, deze drie lijnen meestal een week van terug-en-forth veranderen in een zelfde-dag fix:
- het gereedschap dat u gebruikt, of een link naar de pagina;
- uw browser en besturingssysteem, en of het mobiel is;
- wat u verwachtte te gebeuren, en wat er gebeurde in plaats daarvan .. inclusief een foutmelding, woord voor woord.
Gelieve het bestand niet zelf bij te voegen tenzij we het vragen. We reproduceren het probleem liever uit een beschrijving dan een kopie van iets privé ontvangen.